amiamigo (Tlalpan)

Excelente lugar para llevar a tus perritos!! ♥ Lleve a mi perrita porque tiene un pelo difícil de lavar, cuando salio del spa, tenia el pelo súper suavecito, la peinaron y le pusieron un perfume especial para su piel que olía súper rico. Además, como era su primer baño me enviaron su video y es increíble tener ese bonito recuerdo de mi perrita, se veía muy feliz en todo momento y cuando salio le tome esta foto. La verdad les MEGA RECOMIENDO este lugar, porque tratan muy bien a los perritos y te puedes ir con la confianza de que están en buenas manos :)

MUTILARON LA OREJA DE MI PERRITA. CERO RECOMENDABLE!!! La experiencia que tuve en este spa con mi perrita fue desastrosa. A pesar de que ya había notado que el primer servicio no había sido satisfactorio, decidí darles otra oportunidad debido a su buena reputación y por qué su proyecto es bueno como emprendedores. Sin embargo, esta segunda visita resultó en un incidente totalmente lamentable. Monserrat inició rasurando a mi perrita con el corte higiénico, inca había sido así en ningún lado, pero ok. Después la bañaron, hasta ahí, todo bien, cuando la pasaron al área de secado, comenzó todo, la esposa del dueño, “Monserrat”, junto con un ayudante, estaban atendiéndola. Mientras el chico la secaba, Monserrat decidió cortarle las uñas, lo cual resultó en una lesión para mi perrita. Esta imprudencia fue solo el comienzo de una serie de errores. De pronto observé cómo manipulaban su oreja, utilizando un objeto blanco del cual no estaba familiarizada. Pensé que estaban realizando un lavado de oídos, yo mientras estaba en mi teléfono, pero para mi sorpresa, después de un largo tiempo, seguían secando y manipulando su orejita. El tiempo transcurrió y mi perrita estaba cada vez más estresada. Cuando pregunté si ya le habían arreglado (con corte) sus orejas, Monserrat me dijo que su esposo se encargaría del corte, lo cual prolongaría aún más la espera, pues según ella, solo tardaría 20 minutitos. Pero mi perrita se veía extrañamente estresada, así que le dije a Monserrat que le daría una vuelta para que se tranquilizara e hiciera sus necesidades. Ella se puso nerviosa y me comentó que aún estaba mojada. Yo con extrañeza le dije que cuando la baño en casa la seco con una secadora convencional y no tardaba tanto. Si ellos tenían su mega secadora, no comprendía. Después me dijo que es súper nerviosa verdad?? Y yo… no!!! Ella está (la lastimaron) súper acostumbrada, (cortaron su orejita) desde los dos meses le hacen baño y corte. Y claro, es una Yorkshire Terrier, es una Raza de alto mantenimiento, se les acostumbra desde cachorros. Nerviosa, me pasó a mi perrita, en cuanto la cargué, descubrí que habían herido a mi mascota. Al levantarla, vi rastros de sangre seca en su pelaje y al examinar su orejita, encontré una cantidad alarmante de sangre fresca. Cuando le dije que habían lastimado a mi perrita, Monserrat intentó ocultar el incidente, diciéndome que no se había dado cuenta, fue cuando caí en cuenta que lo que le hacían en su orejita era intentar detener el sangrado, pero como iba a ser así, le mutilo su oreja, hasta que su esposo (Fernando) llegó y trató de detener la hemorragia con polvos quirúrgicos. Su negligencia y falta de profesionalismo fueron evidentes. Y eso que fueron los dueños los que me atendieron. No solo no me informaron cuando lastimaron a mi perrita, sino que también intentaron justificar su incompetencia culpándome por mi presencia, pues Monserrat gritándome me dijo que la ponía nerviosa que estuviera ahí. La falta de habilidad para realizar un simple corte de pelo de manera segura y adecuada es inaceptable. Al revisar a mi perrita, encontré más evidencia de su incompetencia: dejaron pelo en su ano y cortaron de manera incorrecta, no tienen idea de un correcto corte higiénico. Además, los supuestos "masajes relajantes" solo contribuyen a aumentar el estrés de los animales, ya que son invadidos por extraños sin consentimiento. Habrá excepciones de perritos que se sientan cómodos, pero la mayoría no! Por lo tanto, advierto a otros dueños de mascotas que eviten este lugar. Si bien pueden producir buenos productos, carecen del profesionalismo y la competencia necesarios para cuidar adecuadamente a los animales. Que continúen con sus productos, pero que dejen el cuidado de las mascotas en manos más capaces y éticas. Les comparto las fotos con las evidencias.

EL ÚLTIMO BAÑO Excelente atención!! Tratan a mis mascotas con mucho amor y paciencia, hace poco más de un mes asistieron a la estética y una de ellas a recibir lo que llamé " SU ÚLTIMO BAÑO" Con toda la confianza les pedí que bañaran y le dieran su masaje de relajación a mi perrita Laika, una pastor alemán que acababa de recibir el peor de los diagnósticos, la trataron con todo cuidado, aplicaron los productos naturales que por supuesto el veterinario aprobó, fue relajante para ella y salió hermosa y Feliz. Hoy cumple un mes que Laika cruzó el arcoiris y quiero hacer un reconocimiento público a todo el personal de esta estética por su amor, paciencia, profesionalismo y humanismo que demuestran en esta hermosa labor con nuestras mascotas, ¡¡Gracias porque mis perritas siempre acudieron con gusto y yo me sentía muy tranquila y confiada sabiendo que quedaban en las mejores manos!! Hoy Laika ya no acompañará físicamente a su hija Paulina pero seguiremos solicitando el servicio con la misma regularidad y todo el agradecimiento en nombre de Laika Paulina y una servidora 🐕‍🦺💕✨🙏🏻

Excelente lugar para llevar a tus perritos!! ♥ Lleve a mi perrita porque tiene un pelo difícil de lavar, cuando salio del spa, tenia el pelo súper suavecito, la peinaron y le pusieron un perfume especial para su piel que olía súper rico. Además, como era su primer baño me enviaron su video y es increíble tener ese bonito recuerdo de mi perrita, se veía muy feliz en todo momento y cuando salio le tome esta foto. La verdad les MEGA RECOMIENDO este lugar, porque tratan muy bien a los perritos y te puedes ir con la confianza de que están en buenas manos :)

MUTILARON LA OREJA DE MI PERRITA. CERO RECOMENDABLE!!! La experiencia que tuve en este spa con mi perrita fue desastrosa. A pesar de que ya había notado que el primer servicio no había sido satisfactorio, decidí darles otra oportunidad debido a su buena reputación y por qué su proyecto es bueno como emprendedores. Sin embargo, esta segunda visita resultó en un incidente totalmente lamentable. Monserrat inició rasurando a mi perrita con el corte higiénico, inca había sido así en ningún lado, pero ok. Después la bañaron, hasta ahí, todo bien, cuando la pasaron al área de secado, comenzó todo, la esposa del dueño, “Monserrat”, junto con un ayudante, estaban atendiéndola. Mientras el chico la secaba, Monserrat decidió cortarle las uñas, lo cual resultó en una lesión para mi perrita. Esta imprudencia fue solo el comienzo de una serie de errores. De pronto observé cómo manipulaban su oreja, utilizando un objeto blanco del cual no estaba familiarizada. Pensé que estaban realizando un lavado de oídos, yo mientras estaba en mi teléfono, pero para mi sorpresa, después de un largo tiempo, seguían secando y manipulando su orejita. El tiempo transcurrió y mi perrita estaba cada vez más estresada. Cuando pregunté si ya le habían arreglado (con corte) sus orejas, Monserrat me dijo que su esposo se encargaría del corte, lo cual prolongaría aún más la espera, pues según ella, solo tardaría 20 minutitos. Pero mi perrita se veía extrañamente estresada, así que le dije a Monserrat que le daría una vuelta para que se tranquilizara e hiciera sus necesidades. Ella se puso nerviosa y me comentó que aún estaba mojada. Yo con extrañeza le dije que cuando la baño en casa la seco con una secadora convencional y no tardaba tanto. Si ellos tenían su mega secadora, no comprendía. Después me dijo que es súper nerviosa verdad?? Y yo… no!!! Ella está (la lastimaron) súper acostumbrada, (cortaron su orejita) desde los dos meses le hacen baño y corte. Y claro, es una Yorkshire Terrier, es una Raza de alto mantenimiento, se les acostumbra desde cachorros. Nerviosa, me pasó a mi perrita, en cuanto la cargué, descubrí que habían herido a mi mascota. Al levantarla, vi rastros de sangre seca en su pelaje y al examinar su orejita, encontré una cantidad alarmante de sangre fresca. Cuando le dije que habían lastimado a mi perrita, Monserrat intentó ocultar el incidente, diciéndome que no se había dado cuenta, fue cuando caí en cuenta que lo que le hacían en su orejita era intentar detener el sangrado, pero como iba a ser así, le mutilo su oreja, hasta que su esposo (Fernando) llegó y trató de detener la hemorragia con polvos quirúrgicos. Su negligencia y falta de profesionalismo fueron evidentes. Y eso que fueron los dueños los que me atendieron. No solo no me informaron cuando lastimaron a mi perrita, sino que también intentaron justificar su incompetencia culpándome por mi presencia, pues Monserrat gritándome me dijo que la ponía nerviosa que estuviera ahí. La falta de habilidad para realizar un simple corte de pelo de manera segura y adecuada es inaceptable. Al revisar a mi perrita, encontré más evidencia de su incompetencia: dejaron pelo en su ano y cortaron de manera incorrecta, no tienen idea de un correcto corte higiénico. Además, los supuestos "masajes relajantes" solo contribuyen a aumentar el estrés de los animales, ya que son invadidos por extraños sin consentimiento. Habrá excepciones de perritos que se sientan cómodos, pero la mayoría no! Por lo tanto, advierto a otros dueños de mascotas que eviten este lugar. Si bien pueden producir buenos productos, carecen del profesionalismo y la competencia necesarios para cuidar adecuadamente a los animales. Que continúen con sus productos, pero que dejen el cuidado de las mascotas en manos más capaces y éticas. Les comparto las fotos con las evidencias.