FamilyPets Estetica canina & SPA (Culiacán)

Ya no volví después de que pelaran por completo a mi perrita. Buen lugar para bañar a tus mascotas pero cobran un 5% extra si pagas con tarjeta

No saben manejar perros grandes y de pelo corto! Lleve a mi perro de 40 kilos y pelo corto y quise el servicio extra de hidratación y salió muy grasoso de su pelaje como si una persona normal no se bañara en meses, con muchos pelos ajenos an ella y con sangre de dudosa procedencia (me dijeron que no era de ella). Le limpiaron la sangre y se notaba que era una herida cerca de la nariz. Una persona de la estética me dijo que puede ser porque la colocaron en una jaula y se trató de escapar por una abertura circular a mitad de la puerta. Esta bien, gracias por dejarnos saber pero si sabes que los perros hacen eso agrega protección para futuros perros que muchos estaban haciendo lo mismo cuando la recogí. Yo especifiqué que mi perro no estaba entrenada para jaula y ellos me dijeron que no la colocarían en una. Que para eso hacen cita a una hora específica. Lleve a mi perro y lo colocaron en jaula para esperar su baño. El lugar está en un establecimiento que promete buen trabajo y lugares limpios, pero el lugar olían mal ( y no solo a perro mojado) había pelos de perro por todos lados al igual que pipi de los mismos. Cuando me entregaron mi perro tenía muchos pelos sueltos de ella y de otro perro. Me dijeron que cuando le tomaron foto y dijeron que se pego a la pared y ahí agarro pelos, y así la dejaron. Como que lo que cobran no cubre la quitada de pelos que agarre el establecimiento. Y no cobran barato para un perro de ese tamaño. Si me hubieran dicho que no sabían manejar un perro grande estaba bien, sin juzgar hubiera buscado otro lugar ya que yo siempre especifiqué si peso y su raza

El día de ayer llevamos a mi perro, al apartar la cita no preguntaron nada sobre el peso o nos aclararon si podían hacer todo lo que prometen, para empezar al llegar al estacionamiento no preguntaron nada sobre si el temple del perro, la chica solo agarro su cadena y lo metió sin ningún cuidado, cuando preguntamos por teléfono nos dijeron que agendando cita tardan 30min, y cuando lo dejamos dijeron que dos horas, ya que lo dejamos nos mandaron mensaje de que mordió a alguien, le pusieron bozal y que no le podrian cortar las uñas,ni lo del spa que prometen,menos las fotos, nos mandaron mensaje que estaba listo y al llegar lo entregaron húmedo y sin cepillar cuando el paquete incluye el cepillado antes y después del baño, nos dieron un "diagnóstico" porque incluía consulta pero no nos dieron receta ni explicaron nada del problema porque ya no estaba la veterinaria, por último nos dijeron que no atendieron bien al perro porque están acostumbrados a perros chicos y a huskys, si esos era así nos hubieran ahorrado el disgusto.

Ya no volví después de que pelaran por completo a mi perrita. Buen lugar para bañar a tus mascotas pero cobran un 5% extra si pagas con tarjeta

No saben manejar perros grandes y de pelo corto! Lleve a mi perro de 40 kilos y pelo corto y quise el servicio extra de hidratación y salió muy grasoso de su pelaje como si una persona normal no se bañara en meses, con muchos pelos ajenos an ella y con sangre de dudosa procedencia (me dijeron que no era de ella). Le limpiaron la sangre y se notaba que era una herida cerca de la nariz. Una persona de la estética me dijo que puede ser porque la colocaron en una jaula y se trató de escapar por una abertura circular a mitad de la puerta. Esta bien, gracias por dejarnos saber pero si sabes que los perros hacen eso agrega protección para futuros perros que muchos estaban haciendo lo mismo cuando la recogí. Yo especifiqué que mi perro no estaba entrenada para jaula y ellos me dijeron que no la colocarían en una. Que para eso hacen cita a una hora específica. Lleve a mi perro y lo colocaron en jaula para esperar su baño. El lugar está en un establecimiento que promete buen trabajo y lugares limpios, pero el lugar olían mal ( y no solo a perro mojado) había pelos de perro por todos lados al igual que pipi de los mismos. Cuando me entregaron mi perro tenía muchos pelos sueltos de ella y de otro perro. Me dijeron que cuando le tomaron foto y dijeron que se pego a la pared y ahí agarro pelos, y así la dejaron. Como que lo que cobran no cubre la quitada de pelos que agarre el establecimiento. Y no cobran barato para un perro de ese tamaño. Si me hubieran dicho que no sabían manejar un perro grande estaba bien, sin juzgar hubiera buscado otro lugar ya que yo siempre especifiqué si peso y su raza