Dolce & Havana México Nte (Chicxulub Pueblo)

Muy decepcionante. Llevé a mi perro (un husky, grande y muy juguetón) a este lugar para un baño, y al llegar nos informan que es un “espacio libre de correas”, lo cual significa que si el perro no quiere algún tratamiento, simplemente no se lo hacen. 20 minutos después de dejarlo, me llaman para decirme que vaya a recogerlo porque “no se quiere bañar”. Me parece absurdo esperar que un perro quiera bañarse por decisión propia, y más aún tratándose de un husky, que sin correa es prácticamente imposible de controlar. Además, esta política no fue explicada al momento de agendar la cita. Una pérdida de tiempo total. Este tipo de dinámicas deberían comunicarse con anticipación para que uno sepa a lo que va. No volveré.

Mil gracias por el servio de hoy, fue más que excelente. Desde el minuto que llame para la cita hasta el momento de ir por Coco, sali agradecida de la atención y el cariño a mi mascota. Nunca cambien!!! Las personas que amamos a los perros necesitamos personas como ustedes. Mil gracias. Cada que estemos en Mérida iremos con ustedes.

Pésima experiencia, agendé una cita para mi perrito. Me indicaron lo que incluía pero nunca me aclararon, que lo harían siempre y cuando el perrito quisiera.., "porque es un lugar libre de estrés para los nenes:) entonces hasta donde ellos permitan realizar los servicios que solicitan sus papitos:)" Tuve que recogerlo sin que le hayan hecho nada. Tiempo perdido.

Muy decepcionante. Llevé a mi perro (un husky, grande y muy juguetón) a este lugar para un baño, y al llegar nos informan que es un “espacio libre de correas”, lo cual significa que si el perro no quiere algún tratamiento, simplemente no se lo hacen. 20 minutos después de dejarlo, me llaman para decirme que vaya a recogerlo porque “no se quiere bañar”. Me parece absurdo esperar que un perro quiera bañarse por decisión propia, y más aún tratándose de un husky, que sin correa es prácticamente imposible de controlar. Además, esta política no fue explicada al momento de agendar la cita. Una pérdida de tiempo total. Este tipo de dinámicas deberían comunicarse con anticipación para que uno sepa a lo que va. No volveré.

Mil gracias por el servio de hoy, fue más que excelente. Desde el minuto que llame para la cita hasta el momento de ir por Coco, sali agradecida de la atención y el cariño a mi mascota. Nunca cambien!!! Las personas que amamos a los perros necesitamos personas como ustedes. Mil gracias. Cada que estemos en Mérida iremos con ustedes.